DFV Comercial e Industrial

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/03/2018 às 17:46

ID: 33783837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A 3 meses atrás comprei um microscópio odontológico DFV. Antes de fechar a compra sempre fui bem atendido e todas minhas dúvidas foram solucionadas de forma imediata. Após a compra, assim que o microscópio chegou não tive mais nenhuma assistência por parte da empresa. Mandaram uma outra empresa vir montar o microscópico, no qual o técnico não sabia nem mesmo liga-lo. Liguei varias vezes para os vendedores e para a própria empresa e não tive mais nenhum retorno. No ato da compra fui informado que receberia um treinamento para uso do aparelho e até hoje, após 3 meses, estou aguardando. Além de tudo estou com um outro problema, recebi alguns boletos para pagamento e o código de barras veio inválido, já mandei e-mail, já liguei no SAC da DFV e nem para receber eles conseguem dar um retorno e resolver o problema. Na área odontológica é uma péssima empresa no pós venda e assistência, não recomendo para ninguém.