Não comprem na DG Câmbio peso argentino

Respondida
Niterói - RJ
05/01/2023 às 23:42
ID: 156902675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSei que a atividade comercial entre comprador e casa de câmbio não existe regra entre cotações pois vc pode pesquisar. Acontece que sempre comprei dólar e fui muito bem atendido.
Hoje, 05/01, comprei 40.*******,00 pesos argentinos e paguei R$2.*******,00 . Um amigo comprou o mesmo valor por R$1.*******,44. Na minha concepção isso não é concorrência e sim [Editado pelo Reclame Aqui].
Ainda acredito que houve um erro no cálculo do meu pagamento desses 40.******* pesos. A DG não iria se sujar por uma cotação tão absurda causando prejuízo ao seu cliente de *******,46.
Aguardo ressarcimento.
José Jonny Amorim
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 12:03
Prezado José,
Após contato via Whatsapp, lhe pedimos desculpas pelo ocorrido e de imediato devolvemos o valor que considerou ter tido como prejuízo.
Consideramos muito importante ainda ter você como nosso cliente.
https://*******,
Joyce Bonavita.