Sem resposta da loja e nao recebi minha compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/04/2022 às 11:30

ID: 141206023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de dolares ha 10 dias. Nao consigo contato. Nao retornam meu contato. Nem respodem no whatsapp, apesar de aparecer como lida
Pessimo atendimento ao cliente.
Estou tentando cancelar a comrpa e nem isso consigo e fico sem dolar e sem real

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Resposta da empresa

04/04/2022 às 13:53

Nathalia, boa tarde.

Conforme contato por WhatsApp após esta reclamação, ajustamos todos os pontos e acertamos seu celular em nosso cadastro, pois estava com o DDD errado.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Estaremos sempre a sua disposição.

https://*******,
Joyce Bonavita.