Compra de curso com valor alterado e dificuldade de acesso e reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ituverava - SP

13/06/2026 às 11:32

ID: 251296099

Fiz a compra ontem dia ***** paguei em 2 cartão de crédito, era dois valores iguais de 78 e alguns centavos, mas no final da compra o valor mudou e só vi quando já tinha feito o pagamento, no momento de preencher meu e-mail foi uma letra errada, bom resumindo não consigo acessar por que o e-mail não recebe código pois tá errado, entrei em contato pelo ***** que falou que um atendente ia falar comigo, e ninguém me responde, então pedi o reembolso e continuo sem respostas da empresa. Como uma empresa que não tem compromisso com ninguém mostra a cara na internet e não cumpre nada do que fala ainda mente que se a gente não quiser o curso da ***** do bolso, se pelo menos eles fizesse acontecer mas é difícil falar com eles imagina trabalhar junto. Quero meu reembolso

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 10:05

Olá, Adriana, tudo bem?

Verificamos que o seu estorno foi efetuado conforme o solicitado na data de 15 de junho de 2026 às 13h06.
Pedimos que verifique conforme orientado pelo suporte.

Estamos à disposição caso precise de algo.

Atenciosamente,
Equipe Inva Educação

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 15:02

Cumpriu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5