Empresa não cumpre contrato, não presta o serviço e não devolve o dinheiro
Respondida
Franca - SP
26/11/2025 às 23:14
ID: 232981859
EMPRESA NÃO CUMPRE CONTRATO, dá várias desculpas enrola e não faz nada pelo restaurante, única coisa que faz é mandar link de pagamento sem prestar nenhum tipo de serviço, não da satisfação ao menos responde e não devolve o dinheiro pago pelo serviço que NÃO FOI PRESTADO. Péssimos não cumprem contrato não são nem um pouco profissionais. NÃO CONTRATEM!!!
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 23:21
Olá Leticia, tudo bem? no contrato não tem devolução do dinheiro em 3 meses trabalhados, foram realizados sim os trabalhos na sua loja, temos provas e gravações de antes e depois da sua loja, temos provas que sua loja não cumpriu com a quantidade de cancelamentos que teria que ficar abaixo de 1% e checklists autorizado por você para que pudéssemos fazer as alterações. Não devolvemos dinheiro pois não somos instituições de caridade, trabalhamos por 3 meses e nesse período todo você não leu o contrato que no primeiro mês se não alcançasse o resultado poderia ter feito o cancelamento? Dessa forma foi-se prestado toda consultoria e gestão, se você continuou mandando mensagem e um profissional gestor lhe atendeu, foi sim gerado um compromisso para com sua loja (empresa). De qualquer forma pedirei para os advogados da empresa entrar em contato com você por postar uma mensagem aqui de forma enganosa.