Não pagou os IPTUs e foros do imóvel

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2019 às 16:26

ID: 94303203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A referida imobiliária deixou de repassar os pagamentos do inquilino referentes aos valores do condomínio, IPTUs e foros do imóvel na qual sou proprietário.

Entramos em contato com uma das sócias e o condomínio foi pago, mas os valores de meses do IPTU e do foro de 2 anos não foram pagos.

Lamentável isso, você contrata uma imobiliária, essa eu não contratei, pois é a cisão da JTavares e a mesma faz isso.

Não recomendo. Inclusive não retornam os emails sobre esses assuntos.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2019 às 10:59

Prezado Sr. Celson,

peço a gentileza de enviar e-mail para *******, que será repassado para a diretoria, a fim de apurarmos o porquê de os pagamentos não terem sido efetuados ainda. Peço também que mencione neste e-mail para onde foram enviadas as anteriores solicitações, para que se apure a ausência de resposta. Esclarecemos que a J.Tavares não possui qualquer responsabilidade sobre o ocorrido e que tudo será resolvido no menor prazo possível, sendo certo que não houve em nenhum momento pretensão de não efetuar quaiquer pagamentos.

Atenciosamente,
DG Negócios Imobiliários

Réplica do consumidor

28/08/2019 às 09:15

Eu entrei em contato com a DG e nem me respondem.

No dia 16/08 entrei em contato com a JTavares, dado que foi uma cisão e eu era cliente deles.

Onde me foi informado que entrariam em contato para resolver algumas questões no dia 19/08, porém, mais uma não entraram em contato comigo.

Não voltaria a fazer negócio com nenhuma das duas, nem DG e nem JTavares.

Lamentável isso

Réplica do consumidor

23/09/2019 às 11:16

Sigo sem a resolução do problema por parte da DG Administradora. IPTUs não pagos e FORO também.

Lamentável isso. Você paga uma administradora para realizar um serviço e a mesma não paga as taxas que o inquilino realizou o pagamento.

Não dá retorno.

Não fechem nada com a DG Administradora