DGNETSP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2025 às 05:21

ID: 222298249

PEDI O CANCELAMENTO A BASTANTE TEMPO, E MEU NOME ESTÁ NO SERASA POR UM VALOR DE 39,00 QUE EU NEM SABIA EXISTIR, PROCUREI A EMPRESA, ME ENVIARAM UM BOLETO QUE NÃO FUNCIONA. FUI EXTREMAMENTE MAL ATENDIDO, POR UMA PESSOA TEIMANDO QUE O BOLETO FUNCIONAVA, FEZ ATÉ UMA SIMULAÇÃO [Editado pelo Reclame Aqui] USANDO O PRÓPRIO CELULAR E ME MANDANDO PRINT DIZENDO QUE O BOLETO FUNCIONAVA, MAS ESSE FUNCIONÁRIO INCOMPETENTE NÃO QUIS CHEGAR NA SIMULAÇÃO, ATÉ O PONTO ONDE APARECIA A MENSAGEM DE BOLETO INVÁLIDO. ATÉ FALEI PRA ELE QUE NUNCA IMAGINEI ARRUMAR CONFUSÃO PRA QUERER PAGAR. NO MEU VER ERA BASTANTE SIMPLES, O CLIENTE QUER PAGAR E O BOLETO NÃO FUNCIONA. BASTA CANCELAR O BOLETO QUE NÃO FUNCIONA E EMITIR OUTRO, O CARA QUER PAGAR. LEMBRANDO QUE FUI EU QUE PROCURWI A EMPRESA, OU SEJA, QUERIA ACERTAR A PENDÊNCIA, SIMPLESMENTE QUERIA PAGAR, E COLOCARAM PRA ME ATENDER UMA PESSOA QUE DISSE AMÉM QUANDO DISSE QUE CANCELEI O SERVIÇO.