Não devolução de reembolso
Não resolvido
Salinas - MG
13/07/2026 às 14:46
ID: 253785561
Fiz uma devolução de mercadoria adquirida através da amazon pedido n *****, A loja já recebeu o produto de volta e não realizou o reembolso..
Objeto entregue ao destinatário.
Pela Unidade de Distribuição, Santo Andre - SP
Queremos te ouvir! Responda a uma pesquisa rápida e nos ajude a melhorar a sua experiência: *****
27/06/2026 13:44
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:25
Boa tarde joão pedimos desculpas se não recebeu o reembolso pela amazon achei muito estranho me chama no whats te ajudo a resolver sem problemas 11965418929
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 10:03
No site diz que a empresa responsavel pela devolução é a DG STORE PARTS
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 10:05
A empresa simplesmente respondeu para cumprir o protocolo do Reclame Aqui. Alegou ser culpa da Amazon.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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