DGSUL Chevrolet Concessionárias

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/02/2025 às 12:56

ID: 210603641

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em viagem pelo Sul do pais a negócios o meu veiculo de modelo Montana ******* deu um alerta de troca de oleo e fui na concessionária da montadora mais próximo para a realização da mesma, entretanto, coincidiu com a revisão do veículo, consequentemente era pra ter sido informado sobre o mesmo tendo em vista a perda da garantia de 3 anos pela montadora, caso não tenha feito e/ou realizado em outro local não indicado. Todas as trocas de oleo e revisão anteriores foram feitas em autorizadas. A mesma não lançou a revisão no sistema da montadora tão pouco lançou a troca de óleo, e nem sequer carimbou o manual do proprietário ora orientou-me sobre a perda da garantia da montadora e ainda sim fiz o serviço da troca de óleo que apareceu no computador de bordo do veículo. Quero entender como será resolvido isso? Em contato com a Karina/Rafaela pelo whattsapp não obtive resposta das mensagens enviadas, julgo desqualificadas para a gestão interpessoais e para exercer carga de confiança.