barra de proteina estragada
Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2025 às 19:27
ID: 213301705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 barras de proteínas em uma loja em São Paulo, achei interessante, com uma boa quantidade de proteína e decidi comprar, comprei 3 sabores diferentes.
Comi uma de manha e de noite tive diarreia, achei estranho, não havia comido nada diferente, no dia seguinte abri uma outra barra de proteína pra comer e ai dei conta que tinha pontos brancos e um cheiro meio que de azedo, ai percebi que o que havia me dado diarreia era a barra estragada que havia comido no dia anterior, provavelmente todas que comprei estão estragadas. Sendo assim quero meu dinheiro de volta e podem pegar as barras de volta.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 08:49
Ola bom dia , vamos entrar em contato com vc pelo seu zap e resolver a situação da melhor forma , peço desculpas pelo ocorrido, peguei as fotos e vou enviar pra analise junto a fábrica e aos reposnsaveis .
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 13:20
A empresa entrou em contato de forma rápida e resolveu o problema. Tiveram um problema no lote de um dos fornecedores. Recomendo e voltarei a comprar novamente. Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10