Botão caído
Resolvido
Adolfo - SP
10/11/2023 às 08:52
ID: 175652731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz uma compra de um Shorts Degrant na Amoreco boutique cnpj************* o zíper caiu logo que chegou em casa e fui experimentar e não consigo usar pq o zíper também aparenta defeito..
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 14:29
Em seguimento à nossa conversa telefônica com a Marisa nesta manhã, gostaríamos de informar que estamos organizando o envio de uma peça nova para ela. Estamos empenhados em reverter qualquer frustração que possa ter ocorrido, e acreditamos que este gesto será uma medida positiva nesse sentido. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer outras questões ou preocupações.
Atenciosamente
Priscila Prado
Comercial Dgn Degrant Jeans
Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 15:18
Um atendimento na velocidade da luz! Estou satisfeita com a empresa, acredito que possa haver problemas na fabricação e agradeço a atenção recebida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10