Checagem de Compra
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/08/2026 às 15:56
ID: 255432029
Tem como verificar se uma compra do produto ArtiCure que fiz há pouco é que aparece no meu cartão da Porto Bank é confiável?
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 12:54
Olá Cesar, como vai?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.
Informamos que já realizamos contato com você por meio do WhatsApp, onde confirmamos que o pagamento do seu pedido foi aprovado com sucesso. Também encaminhamos o link de rastreamento para que você possa acompanhar todas as etapas da entrega do seu pedido.
Além disso, enviamos orientações sobre o modo de uso do Articure Gotas para que você possa utilizá-lo corretamente assim que o receber.
Permanecemos à sua disposição para esclarecer qualquer outra dúvida ou prestar o suporte que for necessário. Sempre que precisar, basta nos chamar em nosso canal de atendimento pelo WhatsApp. Será um prazer atendê-lo(a)!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Logístico de Produtos
DGO Soluções
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 14:37
Reparem que solicitei uma verificação sobre a real existência da empresa que fez a venda. Minha dúvida decorreu a interrupção da conexão logo após a minha comprovação do pagamento. Aí gerou desconfiança se realmente a empresa existia! Mas ainda aguardo a chegada da mercadoria comprada, que estou acompanhando através do link para rastreamento fornecido pelo vendedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10