Sem retorno

Não resolvido
Vitória - ES
14/08/2014 às 14:16
ID: 9750848
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta, informar minha insatisfação quanto ao retorno da empresa DGranel.
Em 30/06/******* meu esposo enviou por e-mail um boletim de ocorrência e 3 orçamentos para a funcionária Eliane Almeida, conforme solicitação da mesma, pois o motorista da empresa provocou avarias no nosso carro. Entretanto já foram efetuadas várias ligações e nada foi resolvido, tanto que o motorista nem fez questão de efetuar o boletim de ocorrência, entretanto informou todos os dados do caminhão da empresa.
Na última ligação a mesma funcionária informou que os documentos estão com o diretor e que em 6 dias daria o retorno, porém estamos esperando o retorno a quase 1 mês.
Caso não haja retorno tomaremos as providências cabiveis ao caso.
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Consideração final do consumidor
19/12/2018 às 10:04
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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