MEU PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE NEM ACHO UM MEIO DE CONATO COM A EMPRESA
Não resolvido
São Paulo - SP
04/11/2022 às 22:14
ID: 152966677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 10/09/22 FIZ UMA COMPRA EM UUMA PAGINA DO FACEBOOK QUE OFERECIA ROUPAS COM UM VALOR BASTANTE ATRATIVO E SE DIZENDO REVENDEDOR DA SHEIN, COMO CONHEÇO VARIAS PESSOAS QUE COMPRARAM SHEIN E SEMPRE FOI UM SUCESSO COMPREI.
NA FINALIZAÇÃO DA COMPRA ELES INFORMAM UM PRAZO DE ******* A 5 DIAS PARA ENTREGA, PASSADO ESSE PRAZO RESMUNGEUI EM CASA E MINHAR IRMÃ SUGERIU QUUE DEVIAM SER 15 A 25 DIAS ÚTEIS, DAÍ DECIDI PACIENTEMENTE AGUARDAR.. O FATO E QUE JA VENCERAM TODOS OS PRAZOS, EU NADA RECEBI, NEM MESMO OS EMAILS DE ATUALIZAÇÃO DE STATUS FORAM ENVIADOS.. O VALOR JA FOI COBRADO NO MEU CARTÃO E EU JA PAGUEI.. O QUE FAO AGORA?
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Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 17:32
Tive que recorrer ao banco para cancelar a compra e nunca recebi um retorno da reclamada. Pelo jeito a empresa é fake e quem não tiver sangue nos olhos pra correr atrás fica no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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