Forno de sublimação com defeito e descaso da empresa após 90 dias da reclamação.
Não respondida
São João del Rei - MG
13/05/2026 às 16:45
ID: 248561941
Comprei um forno de sublimação no dia *****, recebi o mesmo em ***** e o mesmo veio com a porta desregulada.
Em contato com a empresa, em *****, ficaram de realizar a troca do produto, porém so liberaram a documentação para devolução em ***** com a promessa de envio de novo produto.
Fomos informados que a empresa teria um prazo de 90 dias para regularizar a situação a partir das data em que houve a reclamação que foi dia *****.
Até então vínhamos tendo contato pro whatsapp porém, passados os 90 dias a empresa simplesmente parou de responder e também nao enviou o novo forno.