DHL entrega para correios e encomenda vai parar no outro lado do mundo
Não resolvido
Curitiba - PR
23/06/2026 às 12:32
ID: 249280973
1) Empresa se recusa a dar suporte, alega que devo contatar o remetente (que contratou a DHL). Decerto porque preferem que eu tente o reembolso do que tentarem explicar o inexplicável.
2) Encomenda dos EUA que deveria ter sido entregue no Brasil foi parar nas Filipinas DEPOIS de ter estado no Brasil.
3) DHL entregou para os correios do Brasil, dizendo que não é responsabilidade deles a etapa nacional, ou seja, não oferecem serviço completo.
4) Rastreamento da própria DHL mostra o extravio (destino Curitiba Brasil, atualmente por alguma razão misteriosa em Manila, Filipinas)
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 10:46
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0