Encomenda não entregue, parece que perderam meu pacote

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 17:03
ID: 240977589
Perderam minha encomenda?
Fiz uma compra na Amazon.com em dezembro
único vínculo que tenho com a entrega é o id *****
o pacote chegou no Brasil no dia 8/01 e até agora não houve nenhuma atualização. O que acontece? está há 1 mês e meio parado em algum estoque, pegando poeira? ou perderam minha compra?
ainda por cima, os formulários que preencho para ter um chamado não são respondidos (não recebo nem um email de confirmação de recebimento do chamado) e nenhum atendimento humano