Mercado Livre - Compra não entregue pela DHL, com status de 'entregue' a pessoa desconhecida e falta de resolução da transportadora.
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 15:04
ID: 251442967
Fiz uma compra pelo Mercado Livre (compra n *****), porém a DHL, através de seu entregador, colocou como "entregue" a um tal de *****. Entretanto, não há essa pessoa na residência, nem na vizinhança. Feita a reclamação, a DHL chegou a entrar em contato pelo whatsapp através de duas pessoas. Entretanto, elas apenas mandaram mensagem dizendo que iria me atender e sumiram. Ou seja, ninguém resolve a não entrega do meu produto. Esse é o último recurso antes do processo.