Starlink Mini Kit: Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento após meses

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

31/07/2026 às 17:53

ID: 252884637

Realizei uma compra de uma Starlink Mini Kit, valor R$ 799,00. Já se passou o prazo de entrega e ainda não recebi o produto. Foram feitas várias tentativas de contato pelo aplicativo Starlink e também pela empresa DHL logística, para recebimento de maiores informações, porém, sem êxito. Não tenho interesse mais no recebimento, tentei por diversas vezes o cancelamento do produto pelo aplicativo da empresa, alegando não ser possível o referente cancelamento, por motivo do produto estar em rota de entrega, porém, já se passaram meses e nunca chegou, não posso mais esperar. Tinha uma certa urgência pela chegada do produto para o uso. Portanto, solicito um parecer sobre o envio do material.


Obrigado!


pedido *****, enviado em 13/04/2026

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 21:05

A empresa não tem comunicação com o cliente, não possui serviço de atendimento eficaz e de qualidade!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0