Violação LGDP
Respondida
Curitiba - PR
23/08/2023 às 12:35
ID: 170320717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReiteradas vezes a empresa usa do artifício de fotografar clientes e fachada da residência para comprovar a entrega em Curitiba. Eu não autorizo esta exposição circulando na rede
Tentei contato com a empresa em diversos canais e cada funcionario diz que não pode divulgar o telefone ou qq outro meio dos responsáveis por este procedimento.
Agravante, qq funcionário da DHL tem acesso ao meu nome, CPF, endereço completo, somando às fotos pessoais, o que mais precisam oara incentivar [Editado pelo Reclame Aqui]?
Isso é desrespeito à Lei Geral de Proteção de Dados.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 12:13
Boa tarde,
Com base na nossa conversa telefônica, aguardamos as informações que a Senhora enviará, sobre as trocas feitas com o controlador de dados (Shopee). Isso nos permitirá resolver o problema de forma assertiva. Em paralelo já estamos avaliando internamente a reclamação.
Atenciosamente.
DPO DHP