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Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

03/05/2022 às 15:26

ID: 142787393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 07/04 realizei um pedido na referida empresa e o prazo máximo para entrega seria entre os dias 3 e 4 de maio.
Como o prazo de entrega estava se esgotando e o status do pedido ainda estava em produção entrei em contato com o fornecedor e o mesmo me atendeu com descaso total, inclusive com mentiras de que o pedido já havia sido enviado, o que não procede já que a nota fiscal acabou de ser emitida. Até o momento a empresa se negou a me passar o rastreamento.
Pedi encarecidamente e por favor que fosse enviado com urgência e por Sedex, mas a atendente me disse que o prazo seria de mais 4 a 5 dias
Primeira e ultima vez.
Mas e daí, a empresa não se preocupa mesmo.