Atraso no envio do código de rastreio e dificuldade no cancelamento do pedido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 14:53
ID: 242313613
Comprei em 20/02, já se passaram 12 dias e até agora a atendente de WhatsApp diz não localizar o meu código de rastreio com o suporte e fica falando que o suporte da empresa não envia as informações ficando em um empurra-empurra a responsabilidade. Solicitei o cancelamento e até agora nada de retorno ou reposta. [Editado pelo Reclame Aqui]!