Di Brito Ferramentas

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

18/09/2023 às 21:42

ID: 172294559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma ferramenta no valor de R$ *******,00 mais frete, em 02/06/23, a empresa se prontificou de entregar com 15 dias úteis. Até hoje (18/09/23), a empresa não entregou. Alegou estar dependendo da fábrica, quê até agosto não havia entregue e que estaria entregando em setembro. Cheguei a concordar em julho, que ao invés de receber um estorno, esperar um tempo pelo produto, já que tenho muita necessidade do mesmo, só que com a demora resolvi pedir o estorno, no que foi prometido pela empresa. Até hoje não recebi o produto e nem o estorno, que me foi prometido, conforme está em outra reclamação aqui mesmo no RECLAME AQUI. Preciso de uma solução, pois a empresa não responde por nenhum canal de comunicação. Quando me darão uma resposta ? Abaixo está uma comunicação feita pelo Instagram, onde a empresa no dia 01/09/23 promete o estorno, que até hoje não cumpriu.