Empresa não entrega, nem responde
Não resolvido
Recife - PE
27/07/2023 às 12:15
ID: 169016145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz várias reclamações, mas a loja não responde. Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui], pois fiz compra há quase dois meses, a empresa emitiu nota fiscal, nunca enviou o código de rastreio, antes respondia, agora não responde mais. Tento por todos os canais de comunicação, mas não sou atendido!
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Consideração final do consumidor
04/09/2023 às 19:09
A empresa Dibrito Ferramentas Loja Online, não entregou até hoje o meu pedido feito desde 02/06/23. Vende produtos sem estoque e não entrega. Cheguei a confiar na empresa, que alegou , que estava dependendo da fábrica do produto para entrega. Aceitei esperar mais um pouco pela entrega, pois tenho muita necessidade da ferramenta, então resolvi aguardar mais um pouco, ao invés de estorno,. Consegui uma comunicação através do Instagram com a empresa, pois desisti de esperar e solicitei o estorno. Fui informado que o estorno seria até o final da semana passada, por pix e que tudo seria avisado por email. Até hoje não recebi o produto, nem o valor pago e não consigo comunicação com a empresa, que não tem a menor consideração com o consumidor. Estarei procurando outros meios legais para ressarcimento. Esta loja online é uma [Editado pelo Reclame Aqui] !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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