Di Carlo Vidros

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

19/10/2022 às 12:51

ID: 152078589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estrutura mal instalada do fechamento da sacada. De tempos em tempos, o vidro sai do trilho (isso mesmo! Sai do trilho) e fica pendurado. Insisto para a assistência e quando não faltam, vai um técnico diferente a cada vez (pois quase nenhum funcionário permanece nessa empresa) e diz que precisa de um reparo diferente e que não trouxe o material e a folha cai de novo. Agora ficou um vão entre as folhas.
O sr Rafael Rovese disse que "só não tem Reclame Aqui quem não vende" e eles tem várias reclamações semelhantes e não resolvidas.
Na última tentativa de contato, o Sr Rafael disse que não estava assistindo à Sessão da tarde e que não tem tempo de atender à minha requisição (ANTIGA) de assistência e que ele não pode fazer nada se a sala encher de água da chuva.
Aqui sei que não irão resolver nenhuma questão. A minha será resolvida por minha conta com uma empresa responsável, mas fique o alerta com a empresa que parece ótima na hora de fechar o contrato, mas atrasa a entrega, some depois e não faz assistência até a desistência do cliente.