Produto não recebido e cancelamento sem retorno após 1 mês de atraso
Não respondida
Fronteira - MG
05/06/2026 às 11:32
ID: 250587483
Realizei a compra de um produto no início de ***** e até o momento não recebi o produto.
Comprei o produto (vaso sanitario com caixa acoplada), realizei o pagamento via PIX e contava prazo de entrega em até 5 dias úteis.
Quando chegou próximo a data de entrega, contava no rastreio que havia ocorrido atraso e foi alterada a data.
Depois de quase 1 mês de atraso, pedi o cancelamento pelo site (*****) mas não recebi nenhum retorno. Entrei em contato via email com a empresa de entrega através do email (*****) e também nada de resposta.
Site da empresa DiCasa Hidráulica já saiu fora do ar.
Cuidado empresa não cumpre vendas.