Di Fabrica

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Rio Verde - GO

02/11/2024 às 11:10

ID: 201080087

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Não comprem na Di Fábrica Comprei um sofá modelo Bréscia na medida de 2,50 metros na cidade de RIO VERDE-GOIÁS. Estava em viagem e vi os anúncios no Instagram de promoções dos estofados, que na verdade não tem promoção nenhuma. Esse estofado saiu no valor de R$ *******,00. No dia 05 de julho fiz uma transferência de R$ *******,00 de entrada, estava em viagem ainda e quando cheguei fui na loja física fazer o pagamento do restante no cartão de crédito parcelado.
Até aí tudo bem. Quando o sofá chegou já notei na hora que era um detonado do mostruário deles. Entrei em contato e com muito custo veio o gerente olhar , o sofá quando senta nele estrala as madeiras e as molas, não se pode nem mexer no sofá que ele faz barulhos. Ele disse que realmente o sofá tinha defeito de fábrica, que nunca tinha visto um sofá deles assim com tanto barulho e que ia já fazer o pedido de outro sofá .
Passado 3 meses, perguntei se já estava chegando e fui comunicada que tinha mudado o gerente e que uma pessoa iria vir olhar o sofá novamente. Chegou um rapaz super mau encarado, sem educação, não olhou o sofá e disse que o sofá não tinha nada. Tirou uma foto kkk, sendo que o problema são barulhos.
Entraram em contato e disseram que não iriam mais realizar a troca que o sofá não tinha nada.
Um absurdo e abuso ao consumidor.
Não comprem na Di Fábrica Rio Verde no estado de Goiás.
Um descaso com o consumidor.
Não comprem sofás sem nenhuma qualidade, falam que tem garantia contra defeitos de fábrica pura propaganda enganosa.
Cuidado!!!!!