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São Paulo - SP

23/10/2023 às 14:00

ID: 174523339

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Fiz a compra de um vestido para o meu chá revelação. A loja não entregou dentro do prazo prometido e eu tive que mandar um motoboy de SP para Jundiaí, tendo que pagar R$ 90,00 para cobrir com o erro absurdo da loja!

O caimento não ficou bom e dado todo transtorno que tive, resolvi devolver as peças e segundo eles, receberam no dia 20 de setembro! Outro problema, já que a loja não retornava minhas mensagens via WhatsApp pedindo confirmação/posição sobre esse estorno. Quando retornaram, falaram que o financeiro estava fazendo naquele dia, no caso hoje, 23 de outubro. Ainda reforçaram que tinham 30 dias para devolver o dinheiro - sem problemas, se tivessem retornado minhas milhares de mensagens via WhatsApp não estariam tendo um registro de uma cliente completamente insatisfeita com o atendimento de vocês!

Por fim: Não comprem! Não indico. Atendimento leviano, falho, sem empatia e que demora absurdo para retornar. Só passei raiva!