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Contagem - MG

10/04/2024 às 10:45

ID: 186461011

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Realizei uma compra pelo site deles no dia 12/11/23, após o produto ser entregue, as peças não ficaram boas e achei de péssima qualidade solicitei a devolução que só consegui resposta do código para envio no dia 12/12/23. Assim que recebi fiz o envio das peças de volta que chegou para eles no dia 04/01/24, aguardei o estorno que não aconteceu, e no dia 18/01/24 envie uma mensagem perguntando sobre meu estorno. A atendente me informou que ele poderia acontecer em até 30 dias após o recebimento do produto por eles, então eu aguardei. Então dia 03/04/24 e dia 09/04/24 eu enviei mensagem novamente cobrando e até o momento não tive nenhuma resposta por parte deles.
Uma imensa decepção essa loja.