Atraso na entrega de presente comprado via Pix e falta de atendimento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/12/2025 às 10:59
ID: 235202671
Comprei um presente no dia 1/12 , paguei no pix com entrega prevista para 3 a 9/12 e até agora não recebi. Não consigo falar, nenhum telefone tem atendimento.pedido número *****
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 15:14
Olá Sra. Andrea, tudo bem? Esperamos que sim.
Desde já pedimos desculpas pelo atraso e qualquer transtorno causado em sua experiencia de compra conosco.
Verifiquei seu pedido e ele saiu para entrega hoje 18/12 com finalização até as 19h pela transportadora Azul Cargo.
Lhe passaremos uma posição via WhatsApp com código de rastreio e mais informações.
Mais uma vez, pedimos desculpas e sentimos muito pelo atraso causado.
Atenciosamente,
Equipe Di Fleuri Home
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 15:36
Difícil contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4