Agendar exames
Resolvido
Campo Grande - MS
07/03/2025 às 10:57
ID: 211552747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei 9:20 para fazer um ultrassom, cheguei 9:00 peguei uma senha 9:02 preferencial, a recomendação foi de ingerir bastante água para fazer o exame. Já são 9:49 e ainda estão aguardando chamar minha senha. Uma falta de respeito total, estou com a bexiga dolorida de cheia e ainda continuo aguardando, não tem funcionários suficientes para atender todos. Tem uma setenta cadeira, todas com pessoas sentadas, sem contar as que vão chegando e ficando em pé.
Não recomendo esse local, uma falta de respeito total com o ser humano. Objetivo aqui é bem claro, Lucros com o menor custo possível.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 12:28
Prezado Sr. Wanderlei, boa tarde.
Informamos que encaminhamos aos setores responsáveis sua manifestação, sinalizando sobre o ocorrido e, medidas serão adotadas para que situações como esta não volte a ocorrer.
Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.
Foi gerado um número de protocolo que é: 9911616.
Assim que tivermos um retorno do setor entraremos em contato para atualiza-lo.
Nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Fale conosco - Di Imagem Medicina Diagnostica
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 10:05
Falta organização, muita gente para atender no mesmo dia e horário e poucos funcionários disponiveis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4