Atraso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2025 às 12:48
ID: 216479831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExame extremamente atrasado, mesmo sabendo que a paciente está em jejum.
Disse que estava passando mal já e a atendente disse que se eu desmaiasse ia me socorrer e que não poderia fazer nada.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 07:19
Prezada Sra. Thaís, bom dia.
Nós somos da rede de laboratórios Di Imagem https://*******), localizada no estado do Mato Grosso do Sul e informamos que, através dos dados fornecidos, não localizamos cadastro em nosso sistema.
Enviamos um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado no Reclame Aqui no dia 07/05/*******, mas não tivemos retorno.
Por essa razão, estamos finalizando esta reclamação.
Colocamo-nos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Fale conosco - Di Imagem Medicina Diagnostica
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 17:43
Simplesmente sai do exame passando mal depois de horas de atraso e descaso. Mesmo eu, paciente informando que não estava bem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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