Dificuldade no agendamento de cintilografia óssea para paciente idoso com câncer e alegação de tratamento inadequado.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2026 às 09:34
ID: 241731031
Informo que passei por uma situação horrível no atendimento telefônico hoje! Liguei 3 vezes para o DI Imagem e toda vez que falo a data de nascimento do meu pai para realização da cintilografia óssea de corpo todo desligam o telefone na minha cara! Agora as 09:10h do dia 26/02, consegui falar com a atendente Rebeca, que me informou que havia uma desistência dia 02/03 às 09:20h e quando falei os dados do meu pai ela disse que não poderia realizar o agendamento e que iam me ligar em 24 horas! Agora por se tratar de um idoso e estar com câncer o local não quer atender? Isso é um absurdo, nunca me senti tão humilhada, implorando pela vida do meu pai! E que faça um exame, anos de plano de saúde pago e quando precisa, não consegue usar!