Di Lidia

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Niterói - RJ

21/04/2018 às 13:13

ID: 34795491

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Prezados, primeiramente bom dia. Gostaria de deixar registrado onde o fato ocorreu.

Di Ligia Express - Maricá

Telefones:*******
*******

No dia de ontem 20 de abril de ******* as 20:00 solicitei um pedido, uma pizza portuguesa familia e uma pizz brotinho chocolate com banana e mais um refrigerante Sprit. Valor da Compra R$ 87,00.

Pois bem, depois de 1 hora de espera ( lembro que foi avisado pela loja o tempo) a pizza chegou através de um motoboy. Assim que peguei o produto verifiquei que tinha vazado queijo e chocolate. Já um pouco chateado recebi a informação que não tinha o refrigerante. Não devolvir o ******* tinha crianças esperando para comer, mas assim que entrei peguei o telefone e liguei para a loja reclamando do caso e da falta do refrigerante. A loja informou que iria trazer e chegou depois de 1 ( uma) hora errado, porque no pedido foi solicitado SPRIT e confirmado na loja que tinha o produto e foi entregue SODA, resumo da história;

Comemos uma pizza sabor "mistureba" e bebemos água.

Quero deixar registrado que sou ou fui ( express de maricá não peço mais) consumidor da "rede" Di Ligia, conheço os produtos e suas qualidades e por isso fiz questão de pedir tendo em vista que moro ao lado da Mister Pizza e Dominos.

Deixo registrado o péssimo atendimento da loja e a total falta de vontade de minimizar o problema tendo em vista que o refrigerante chegou apenas (uma) hora depois da pizza e não veio SPRIT, veio SODA.

Tenho certeza que o caso não é isolado, as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] poderiam deixar aqui suas reclamações.

Express de Maricá nunca mais.

PARA COMPROVAR OS FATOS, SEGUE ABAIXO AS FOTOS. A foto da pizza de banana não vai anexada devido ao tamanho. Mas o padrão é por ai.