ELOGIO PELA EFICIÊNCIA DA DI LIVROS - NÃO É COMO RECLAMAM

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/01/2024 às 15:20

ID: 181273009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, sou Janio De Belo Horizonte. Precisei comprar um livro e descobri a Di Livros. Recorri ao reclame aqui e temi em comprar com eles, todavia, resolvi ligar para a Empresa, e fui muito bem atendido, Expliquei sobre o Reclame Aqui, aí o Sr José me explicou: na compra on-line aparece se tem o livro disponível em estoque ou não, muitas vezes não é OBSERVADO pelo comprador que tem pressa. Quando não tem em estoque, eles fazem o pedido após a compra on-line, por isso demora chegar. Dou um conselho: LIGUEM DIRETAMENTE PARA A DI LIVROS, pois pedi ontem, paguei sedex, acabei de receber e deixei uma boa amizade por lá. SUPER INDICO, mas liguem, se preciso for.

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 16:58

A sua satisfação é a nossa maior alegria. Agradecemos sua segurança em comprar conosco.
Obrigado pelo feedback e conte conosco sempre. Obrigado pelo elogio! Fazemos sempre o nosso melhor para atender a todos da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Di Livros Editora

Réplica do consumidor

01/03/2024 às 13:48

Olá boa tarde amigos da Di Livros. Eu que agradeço. Farei agora avaliação no Google. Abraço.

Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 13:49

Nota 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10