Anel de ouro arrebentou.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2019 às 13:16
ID: 93141216
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um anel em junho de *******, e apenas 1 ano após a compra o anel simplesmente “descolou”. Eu já tive inúmeros anéis de ouro, inclusive uso 2 há mais de 11 anos sem nunca ter tirado e nunca aconteceu nenhum tipo de problema. Dito isso, levei o anel na loja (Bangu shopping- Rio de Janeiro) e coloquei para conserto, mas descobri que preciso pagar o valor de 45,00 para que o anel seja colado. Achei o material bem fraco, visto que isso nunca me aconteceu antes. A Loja deveria dar uma assistência gratuita para o cliente que confia na loja e nos seus produtos.