Entrega em atraso

Question

Estou entrando em contato referente ao pedido *****, cuja entrega estava prevista para o dia 20/04. No entanto, o rastreamento encontra-se sem atualização desde o dia *****. Código de rastreio *****
Diante dessa situação, solicito, por gentileza, que seja verificada junto aos Correios a possibilidade de suspensão/interceptação da entrega, bem como o cancelamento do pedido.
Caso não seja possível interromper a entrega, peço a abertura de uma reclamação ou processo de investigação junto à transportadora, devido à ausência de movimentação da encomenda.

Fico no aguardo de um posicionamento.