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Arvorezinha - RS

18/12/2025 às 17:55

ID: 235261059

Fiz uma compra nesta loja no site ,com frete correios.
Os correios, pra começar , um péssimo atendimento.
Estão com o pacote em status estacionado desde 15/12 em Curitiba.
Estou tentando contato com a loja desde ontem pra falar sobre isso.
Mensagem no whatsapp não responde.
Telefone não atende .
Email não responde.
Desde quando que uma loja não tem atendimento ao consumidor?
Whatsapp é o único canal e nem sinal??

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 10:54

Bom dia. Sua mensagem foi enviada no WhatsApp fora do horário comercial. O pacote está com movimentação no correios e com previsão de entra próxima terça, dentro do prazo. Infelizmente os correios essa época do ano ficam aquém do atendimento esperado e sofrem com atrasos, mas devem entregar. Meu sistema de envios detecta atrasos e abre chamados automaticamente. Vamos aguardar.