Tecido chegou com cortado na diagonal

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 22:16

ID: 254988209

Fiz uma compra de 2m de um tecido que estava em promoção e o tecido chegou cortado na diagonal, comprometendo quase um metro da largura. Mandei email e nao tive retorno. Telefone só cai na caixa postal.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:53

Ola! O tecido est<0xC3><0xA1> descontado ja, ou seja, na parte menor das aureolas ja tem a metragem do an<0xC3><0xBA>ncio.
N<0xC3><0xA3>o temos telefone apenas o zap do site, do qual n<0xC3><0xA3>o recebemos mensagem previa. Se desejar devolver pode entrar em contato que fazemos a devolu<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o sem custo.
att

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 08:12

A parte do tecido ate o início do corte diagonal tem pouco mais de 80cm. Sim quero devolver o tecido e receber os 2m que comprei. Ja enviei 2 e-mails e não tive retorno.