Empresa não responde aos contatos

Não respondida
São João de Meriti - RJ
04/05/2024 às 17:16
ID: 188095635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho tentando a devolução do meu pedido #DP13791 #64330254 desde o dia 22/04. No dia 25/04 me pediram várias informações e fotos as quais enviei prontamente. Mas a empresa não dá prosseguimento ao processo de devolução e reembolso, não respondendo as mensagens enviadas. Fiz o pedido de devolução e reembolso no mesmo dia do recebimento do pedido e a empresa não está cumprindo a legislação que dá direito ao arrependimento da compra.