Tamanho errado mercadoria
Em réplica
Caxias do Sul - RS
22/03/2024 às 16:47
ID: 185210155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós um longo período para entrega da mercadoria, o produto entregue era diferente do que estava sendo ofertado no site. Além disso, veio com tamanho errado, muito menor do que foi comprado.
Pelo site, não localizei onde pedir a troca da mercadoria. Em contato via whatsapp, não obtive retorno da loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/03/2024 às 07:37
Bom dia! Como vai?
Para assuntos relacionados a troca ou devolução, atendemos no email contato@dipatriccio.
Estamos entrando em contato agora mesmo para lhe ajudar.
Réplica do consumidor
24/04/2024 às 10:25
Empresa ainda não entrou em contato comigo via e-mail, conforme o combinado na última resposta.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 10:17
Comprei um tênis, não mandaram o modelo que comprei, mandaram um modelo bem inferior inclusive outra cor , e o numero 43 esta correto no tênis ,só que o tamanho que mandaram é muito
menor que o tamanho 43 habitual. Não atendem, entrei em contato varias vezes.