Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/03/2020 às 17:25

ID: 101537775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Que me sirva de lição. Se tivesse pesquisado no reclame aqui, não estaria passando por isso. Nunca vi tanto descaso com o consumidor. Comprei 03 peças mês passado. Pra começar, só foi enviado depois que entrei em contato reclamando da demora. Quando chegou, para minha surpresa, a unica peça que correspondia com a compra estava inacabada. as outras totalmente diferente inclusive no tamanho. Fiquei pasma com a falta de respeito. Entrei em contato pelo zap informando o ocorrido e somente no dia seguinte me informaram que ia gerar um reverso. o que não aconteceu até hoje. Fiz a compra pq julguei que era uma marca conceituada. Estou decepcionadíssima. Quero o meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

16/03/2020 às 07:37

Bom dia Aurea.
Conforme informado via app, estamos aguardando o retorno do pedido para proceder com o estorno do valor.

Consideração final do consumidor

25/03/2021 às 15:12

Depois de muitas reclamações meu dinheiro foi devolvido. Mas devido o descaso ñ volto a comprar nem indico essa loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3