SANDALIAS D. POLLINI

Respondida
São Paulo - SP
27/06/2026 às 09:42
ID: 252490243
Após s resolução da 1 reclamação, a empresa substituiu a sandália, por um novo par. Ocorre que o par substitudo, acusou o mesmo problema ocorrido anteriormente. Novo contato com a D.Pollini enova substituição das sandálias. Surpreendentemente, o novo par apresentou o mesmo defeito das outras 2 que foram devolvidas. Novo contato sem resposta da empresa. O SAC só existe no pael,mas não reolvem NADA ! Para resolver o assunto de forma definitiva, propus,via e-mail, a substituição das sandálias, por um par de sapatos dividindo-se eventual diferença no preço. A D. Pollini não se dignou a responder. O destino das sandális adquiridas e por 2 vbezes substituídas, é um só: [Editado pelo Reclame Aqui] D.Pollini, NUNCA MAIS
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 11:26
Olá Sr Pedro.
Verificamos o seu caso e já orientamos como proceder em reposta ao seu e-mail no SAC .
Atenciosamente,
Equipe Di Pollini