Financeiro desorganizado - cobrança indevida!

Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2020 às 16:58
ID: 101620959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda vez que isso acontece:
Fazemos a compra do restaurante via whats app, a mercadoria é entregue mas o boleto não.
O boleto enviavam por correio e agora por email.
Na última compra realizada, não enviaram o email, e agora, enviaram o boleto já vencido e com multa.
Ao questionar o sra Aline do financeiro ela afirma ter feito a cobrança, mas não reenvia o email com a mesma, alem de não responder o que pergunto.
Descaso total com o cliente.
Financeiro muito desorganizado!!!
Não recomendo.
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Consideração final do consumidor
10/09/2020 às 16:03
Resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6