Insatisfação com a falta de suporte e informações da Di Próspero Advogados

Em resposta ao questionamento realizado pela senhora LUANA ROSA DA CONCEICAO, o escritório Di Próspero Sociedade Advogados informa que sempre esteve disponível para esclarecer quaisquer duvidas sobre o andamento da sua reclamação trabalhista, haja vista, que mantemos a nossa sede no mesmo local há anos.
A reclamação Trabalhista proposta em seu nome foi distribuída em 12/01/*******, bem como fora realizada a ultima audiência deste processo na data de 05 de novembro de *******, em que as partes foram ouvidas e encerrada a instrução processual, posteriormente o Juízo proferiu a sentença em 14 de novembro de *******.
Em razão da procedência parcial da ação, a 1 e 2 reclamada (ente publico) recorreram e o processo encontra-se em grau de recurso, sendo recebido no TST em 18/11/*******, aguardando julgamento desde 02/06/*******, vez que estava suspenso por Recurso Extraordinário com repercussão geral - Tema *******.
Cumpre ainda informar que em 06/04/*******, distribuímos carta de sentença, a qual encontra-se com o juízo garantido, aguardando retorno dos autos principais da instância superior.
Cumpre ainda destacar que a demora alegada por Vossa Senhoria não está relacionada à prestação de serviços realizada por este escritório, pois todos os atos a que competia seus patronos foram devidamente cumpridos para o deslinde do seu litígio.
Por fim, apesar de tais esclarecimentos aqui realizados mantemos o compromisso de continuar a disposição para eventuais dúvidas, informando neste ato os canais de atendimento telefones: 0******* e *******, bem como se preferir comparecer de forma presencial na sede localizada na Barra funda- São Paulo, Av. Thomás Edson, n *******.
Atenciosamente,
Di Próspero Sociedade Advogados

Boa tarde não estou falando em relação a demora do processo e sim questões de atendimento pedi o número do meu processo para poder passar para corregedoria porém vcs me deixaram na linha por mais de 15 minutos tocando musiquinha no telefone até a ligação cair e vcs não fazem nem questão de retornar para o cliente e quando agente felizmente é atendida vcs fornecem o número do processo errado e quando voltamos a ligar para informar que o número do processo está errado vcs simplesmente deixa a gente na linha esperando por muito tempo

Sra Luana , se continua com dúvidas, por favor comparecer de forma presencial, para maiores esclarecimentos.
Sede localizada na Barra funda- São Paulo, Av. Thomás Edson, n *******.
Atenciosamente,
Di Próspero Sociedade Advogados