Dificuldade na troca de calçado em loja

Não respondida
Assis - SP
17/06/2025 às 14:48
ID: 219894441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no Paulinho Calçados, que é uma empresa do Grupo. Já sou cliente faz anos e tenho crediário. Fui trocar o calçado e alegaram sola gasta. Experimentei na loja e em casa apenas. E não quiseram trocar !! Gosto muito da loja, porém não acho justo usar um calçado que ficou apertado. É um direito do cliente a troca. Espero que resolvam de forma amigável e educada.