Comprei 2 produtos. A entrega está atrasada e a empresa não retorna nenhum tipo de contato.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Conselheiro Lafaiete - MG

10/05/2024 às 16:39

ID: 188530381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas camisas da empresa Di Romano CNPJ: 47.*******.*******/*******46. O prazo de entrega era em 10 dias úteis. Já se passaram mais de 30 dias e os produtos não chegaram. A Di Romano não responde email, nem WhatsApp e nem telefone.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 21:42

Olá, Rogerio. Tudo bem? Uma pessoa da nossa equipe vai entrar em contato através do WhatsApp de forma imediata para poder te orientar e esclarecer qualquer dúvida que tenha ocorrido, estamos aqui para te ajudar!

Réplica do consumidor

17/05/2024 às 11:32

Di Romano
Ninguém entrou em contato.
Não tenho nenhuma notícia sobre o envio dos meus produtos.
O número de rastreamento não funciona.
A loja Di Romano não responde nenhuma tentativa de contato por nenhum meio supostamente existente.
O descaso continua!

Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 22:06

A Di Romano não é uma empresa séria. Tudo indica que é [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente caí. NÃO façam negócios com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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