entrega expressa di santinni
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 11:26
ID: 252603003
fiz um pedido dia 11/06 pelo site entrega expressa, que na verdade de expressa não tem nada.
hoje dia 29/06 até agora não foi liberado o pedido , um absurdo.
os produtos tem na loja e tem que vir de outro lugar.
pedido ***** .
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:07
Olá Mary Ane, tudo bem?
Espero que sim!
Sou a Juliana responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.
Informo que não localizei compra em seu nome com os dados registrados neste canal e o pedido de compra informado ***** está com titularidade divergente em nome Juliane.
Cabe esclarecer que, com o objetivo de garantir o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Di Santinni está impedida de compartilhar informações de seus clientes com terceiros, ainda que sejam amigos ou familiares. Com isso, solicito gentilmente para que oriente a titular da compra que entre em contato com os nossos canais de atendimento.
Sigo ao dispor através do telefone whatsapp (021)97286-6986 e e-mail [email protected] .
Abraços
Conte Comigo :)
Juliana
Equipe Relacionamento Cliente Di Santinni