Juros abusivos e parcelamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 10:19
ID: 253749241
Fiz algumas compras e atrasei a fatura por isso está um juros enorme e abuso sem condições de ser paga, o aplicativo não serve de nada para ajudar e os atendentes da loja pior ainda, mandam ligar para um número que falha a ligação e não consigo resolver o meu problema, fiz um parcelamento pelo aplicativo paguei o primeiro valor quando cheguei a loja a atendente me disse que não serviria pois o valor que eu paguei não é o mesmo da parcela ( no qual só me apareceu o valor que parcelei) se tem juros o certo seria aparecer o valor com e sem juros!