Pães de mel vendidos com data próxima ao fim da validade

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São Paulo - SP

29/05/2024 às 12:43

ID: 189758171

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Comprei pães de mel em embalagem para presente, no dia 16/02/24.
Presenteei três pessoas. Só nestes últimos dia (de maio) fiquei sabendo, por uma das presenteadas, que os bombons estavam mofados. A data de validade estava bem próxima da data da compra. Tiveram a delicadeza de não me avisar na época. Mas, como sempre compro nesta loja e elogio, uma das presenteadas acabou por me alertar e mandou fotos, inclusive. Fiquei muito constrangida e preocupada. Já enviei o ocorrido para email da empresa, mas não recebi retorno.

Seguem, anexas, fotos de produto e do extrato bancário com a data de pagamento.

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Consideração final do consumidor

30/07/2024 às 10:34

A empresa gentilmente me informou que os pães de mel têm curta validade por conta de seus ingredientes.

Não foi bom para mim, presentear amigos com o produto, portanto.

Tenho visto várias postagens de produtos no Instagram nos últimos dias, mas já não me sinto segura para comprar.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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